Уникальный отель, огромная территория, есть большой прогулочный парк вокруг корпусов и оборудована дорога внешняя. Множество разного рода услуг и развлечений. В 2 км вход в Иераполис с травертинами. Отель не новый, построен в 1990 г., рассчитан на большое количество гостей, возят группы туристов, поэтому сотни людей утром и вечером в термальнлм комплексе и в ресторане. Еда качественная, но выбор небольшой.
Очень хорошая локация. Вид из бассейна потрясающий. Номерам удобные и со всем необходимым. Персонал очень приветливый Нет минусов
15-30 минут пешком ко всем достопримечательностям города. От автовокзала пришли пешком, всюду ходили пешком, маркеты и МакДоналдс 5-10 минут пешком. Красивый вид на город , мост из окна каюты. Чистый номер. Тепло. Есть обогреватель дополнительный. 2 душ-туалета на этаже прям около нашего номера, очереди небыло никогда, я даже не встречала других жильцов на нашем этаже, есть терраса на нашем этаже, летом наверное там будет хорошо
Замечательно встретили. До времени заселения предложили комнату , где можно оставить вещи в багажном сейфе, помыться и переодеться, выдали пляжные полотенца. Время до 12 часов пролетело просто незаметно. Дали номер намного лучше и дороже, без доплаты. Кругом все с улыбкой. Ощущаешь себя здесь долгожданным гостем. Территория ухоженная, людей не много, или так ощущается. Качество еды и напитков на высоте. Есть желание вернуться снова
Все понравилосьМесто положение, завтрак все супер👍👍👍
Номер был чистый, нас заселили в апартаменты даже чуть больше, чем мы бронировали. Отдельно оплатили завтрак, так же был сытным и вкусным. Местоположение до пляжа 30 минут пешком, думаю для тех, кто приезжает отдыхать это весомо и лучше выбрать отель поближе, но у нас была только пересадка и нас это место устроило. В нашем номере практически не работал WI-FI, если вы работаете удаленно, то необходимо спускаться на первый этаж, где интернет хорошо работает.
Отель хоть и старенький, но очень приятный! Шикарное расположение и персонал! Обслуживание на 5* отель! -
Отзывчивый персонал, вежливые и заботливые сотрудники на ресепшене и в ресторане. Удобное расположение, рядом большой ТЦ. Запах сигарет, хоть номер некурящий. Из матраса торчала острая пружина, царапала. Душ сильно протекал.
Хорошее расположение, до набережной минут 15 , вокруг много улиц, по которым приятной прогуляться.Завтрак разнообразный есть и каши и омлеты и салаты. По типу шведского стола, но небольшого. Есть нюанс , что на третьем этаже слышно как ходят этажом выше, тк скрипит пол.
Все понарвилось!Еда! оооооооочень большой выбор еды и ооооооочень вкусная. Не смотря на то, что мы вегетарианцы, выбора у нас было достаточно.Супер пляж песчанный приятный.Коктейли! я привык, что в all inclusive на коктейлях экономят, но не тут. Качество и выбор на высоте.Отель выглядит хорошо и как будто после ремонта. один минус, иногда уже прям мешал отдыхать - это шум. Если ищите тихий отпуск, то это точно не ваш отель. Особенно вечером это кошмар - три площадки на улице где идет шоу или оч громко играет музыка + кричат аниматоры в микрофоны. Это превращается в шумный неприятный раздражающий хаос. До 11 вечера у вас не будет шанса лечь спать даже с закрытыми окнами. Спрашивали еще у одной семьи - они сказали тоже самое. Единственный минус отеля это нереальный шум и музыка из каждого угла, которая накладывается друг на друга в тотальный шум. Единственное место куда можно сбегать от этого - пляж.
Хороший завтрак, номера чистые, есть шаттлы до мечети и центра.
Теплая домашняя атмосфера, гостеприимные хозяева, чисто, приятный дворик, рядом остановка трамвая до центра.
Месторасположение, завтраки, кровать, отзывчивый персонал Крышка унитаза не держалась и все время падала на спину, у телевизора поврежден экран
Гостиница находится в очень уютном тихом переулочке, рядом тоже прекрасный атмосферный район, до Голубой мечети и Айя Софии идти реально 4-5 мин по очень приятному маршруту. До всех достопримечательностей Фатиха подать рукой. До трамвайной остановке также минут 8-10 спокойным прогулочным шагом. Гостиница совсем маленькая, но уютная и спокойная, было тихо, соседей не слышала. У меня был номер с видом на море, с большим балконом и это было великолепно. Убирались каждый день, всё чисто. Есть чайник, холодильник, каждый день обновляли кофе и чай. Персонал приветливый, отвечал на все просьбы, помогал во всём.
Красивый отель и номер, отличный завтрак, атмосфера выше всяких похвал - чисто и приятно. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Уборка каждый день, было приятно возвращаться в номер с прогулки и знать, что там идеальная чистота. В номере сломался кондиционер и не переставая охлаждал всю ночь воздух, ночью пришлочь вызывать мастера, чтоб его выключить. Слегка простыли. Не понравилось СПА - бассейн холодный, к сожалению нет джакузи и в бассейн пускают только в шапочках для плавания, об этом не знали заранее.
Завтрак с видом на Босфор Уют и Чистота в номереМестоположение отеля очень удобноеОтветственность персонала в решении вопросовВнимательное отношение к гостямСувениры на память об отеле Всё понравилось Ну если только: Соотношение цена-качество
Ездили с 10 по 21 апреля большой компанией (3 семьи, 9 человек) в отпуск.
Нам все понравилось. Заселили быстро, номера дали чистые, с балконами. Да, постельное белье уставшее (кажется, его ни разу и не поменяли за всё это время), но мы заходили в номер только мыться и спать, поэтому было не сильно критично.
Питание супер - рыба, говядина, курица, печень, кальмары. Много овощей. На любой вкус. У нас никто никогда голодным не оставался.
Пляж вообще обалденный, матрасы на шезлонгах - будто в кровати дома спишь))
Анимация неплохая днём - мы играли в дартс, волейбол, ходили на водную гимнастику и на зарядку. Ребята стараются, молодцы. Но вечерняя не очень понравилась - однотипные танцы несколько дней подряд, только танцоры меняются (два дня подряд были приглашенные гости, на третий день свои же аниматоры танцевали). Потом как-то поживее стало.
Большой плюс - отель в центре оживленной улицы Шератон, миллион вариантов куда сходить, легко добраться на такси в более удаленные точки.
Персонал просто супер. Очень отзывчивые ребята, улыбающиеся, готовые помочь, решающие все проблемы.
Приедем еще)
Весь персонал очень гостеприимный. Готовы с удовольствием помочь решить любой вопрос. Особенная благодарность девушке менеджеру на ресепшене Наргизе. Очень быстро и легко помогла решить все вопросы с бронью. С первых минут попали в заботливые руки персонала. Пока ожидали подтверждения брони нам провели ознакомительную экскурсию по отелю и накормили. Немножко уставшие номера. Можно было бы придать лоска и стиля униформе сотрудников.
Персонал доброжелательный, близость к морю, отличный завтрак Средний уровень ремонта, халаты с дырочками)
Замечательное место в самом центре города. Очень атмосферно, что это на корабле. Когда поеду в Стокгольм в следующий раз, точно остановлюсь тут опять. Есть кухня. Нет такого. Все было замечательно. Ну если только, ночью было слышно, когда другие жильцы ходили по коридору.
В целом впечатление осталось очень приятное!Общий уровень сервиса высокий даже после смены концепции.Очень любезный персонал ресепшн: к нашему вопросу по поводу первого номера прислушались, из доступных альтернатив предложили новый номер, который нам идеально подошёл, помогли с чемоданами. Большое им спасибо, в особенности главному менеджеру.Отличная еда в основном ресторане, вкусная, качественная и разнообразная, за 12 дней не надоело. "Тематические" (итальянские, например) и особые блюда (с порционной ресторанной подачей) хорошо дополняют ассортимент. Особенно хочется выделить рыбные блюда, выпечку и турецкие десерты.Вкусный кофе и чай в кондитерской (было бы здорово, если бы она открывалась пораньше).Много продуманной анимации на разный вкус и возраст, на территории почти всегда есть чем заняться. Есть качественные музыкальные программы, например, коллектив с тромбоном и гитарист Мистер Эринч в джаз-баре, трибьют-группа на большой сцене. Понравилась тактичность аниматоров и то, что детская и взрослая анимация разделены и не мешают ни друг другу, ни тем, кто в анимации не участвует, по крайней мере, в дневное время.Впечатление очень скрасилось погодой: приятным сюрпризом оказалась возможность купаться в море. Оборудование пляжа хорошее, места достаточно, вход в море довольно удобный. Голубой флаг, море чистое. 1 апреля для отдыхающих открыли пирс. Правда, не все на нём прилично себя ведут, но это вопрос не к отелю. В отличие от замечательного персонала ресепшн, с официантами и командой клининга не всегда всё так гладко. Если забыть повесить табличку "Не беспокоить", то, как выяснилось, с вопросом о времени уборки могут вломиться даже в ванную. Пару раз были заминки с пополнением минибара. Большая часть официантов очень любезная и обслуживает качественно, но некоторые официанты, мягко говоря, не очень дружелюбные, нерасторопные, могут принести непонятно что или просто забыть заказ.Самое большое удивление вызвала посуда в барах. Периодически нам доставались заляпанные стаканы, например, один стакан как будто не отмыли от присохшего на солнце молочного коктейля; в другой раз нам принесли стеклянный стакан с большим сколом, из которого успели попить, прежде чем обнаружилась проблема. Потом переживали, не было ли куска стекла в напитке. Понятно, что скорость обслуживания в барах повышенная, но это не значит, что стакан не надо проверять перед тем, как подавать.Мы посетили один а-ля карт (Ocean) и остались не совсем довольны выбором блюд, после ужина даже заглянули в основной ресторан. Очень странно, учитывая высокий уровень основного ресторана и то, как сложно в а-ля карт попасть.Скромный функционал приложения: например, нет карты отеля, а она бы очень пригодилась; нет заказа напитков по QR-меню.В номере не понравился чайник, который пах старым пластиком, чай в номере мы не пили.Бывает довольно шумно, и не только из-за вечерней анимации, но и из-за посредственной шумоизоляции в номерах. Периодически было слышно и телевизор, и разговоры соседей.Последний минус, косвенно относящийся к общему впечатлению: мы так и не поняли, какая у отеля должна быть целевая аудитория. Много семей с детьми, но так же много людей с особым пристрастием к алкоголю, которые могут бурно отдыхать в лобби-баре часов до 2 ночи (а если дверь номера выходит в сторону лобби, это бывает слышно). Один раз мы проснулись в 5 утра от нечленораздельных криков.
Месторасположение отеля идеальное - Святая София, Султанахмет, Цистерна, Топкапы,трамвайная остановка в пешей доступности. В отеле работает прекрасный персонал, помогают решить любой возникший вопрос. Особенно хочу отметить Айхана - очень внимательный и безотказный человек. Номер небольшой, для одного человека переночевать- достаточно, для двоих лучше взять улучшенный. Завтрак очень разнообразный, всегда все свежее и вкусное.Ну и основная фишка отеля - это шикарная терраса с умопомрачительными видами, на которой проходят завтраки в компании любопытных и хитрых чаек.
На следующий день после заезда не произвели уборку в номере, только после того как позвонили на ресепшен, после этого пришли и убрали. После уборки не поменяли халаты, пришлось опять звонить и попросить заменить халаты.
Локация топ🔝, очень удобно. Все достопримечательности рядом. Всё было супер. Чистота в номере. Завтраки супер. Всё вкусно. Вода,чай, кофе в номере. Фарух очень добрый парень, во всём нам помог. В день отъезда подарил нам рахат лукум. Спасибо Мелек, Ширин, Сервету.Есть трансфер в отеле, если захотите. В следующий раз обязательно вернемся именно в этот отель! Всё понравилось!
Красивый вид из окна на море, удобный выход в старый город
