Отличный отель, совершенно новый уровень для Египта. Чистые светлые номера, вкусные рестораны на территории, вежливый персонал. Пожалуй, лучший вариант для отдыха с парой или с компанией друзей. Нет отрицательных моментов.
Несколько ресторанов на территории, везде вкусно. Прекрасный аквапарк, бесплатный для гостей отеля. Очень ухоженная территория. Отдыхал с женой и дочерью в корпусе Тирана. Там номера двухместные, поэтому пришлось взять два номера. В отеле есть номера, между которыми есть внутренняя дверь, чтобы можно было объединять два номера в один. Но отель не смог нам предоставить номера рядом, пришлось жить порознь.
Хотелось бы предостеречь тех туристов, кто собирается ехать в этот отель, подумайте что раз. Из плюсов - большая территория и много зелени, остальное - сплошной огромный минус.
Сервис в этом отеле на нуле, звонить на ресепшн и просить решения проблем бесполезно, сами номера в ужасном состоянии, мы переезжали трижды. В первом и варианте просто не поменяли постельное белье, оно было с пятнами и волосами, ручка на двери туалета болталась. Второй вариант был тоже с грязной постелью и в добавок не было воды в душе, в третьем номере не работал холодильник, плохо работает кондиционер, не закрывается дверь в туалете, кажется придется переезжать в четвертый номер, но я не уверена, что и там не будет изъянов.
По питанию всё плохо. Я отправилась и это не мудрено, страшно брать салаты, такое впечатление, что они с прошлой недели, овощи явно не моют. Сама видела, как работник в перчатках, которыми что-то поднимал смола, потом с подноса переставлял пирожные.
В так называемую реку, которая идёт через весь отель сливают какую-то пеняющуюся жидкость и она покрываться пленкой и потом, если открыть окно пахнет соляркой.
Я не первый и не второй раз в Египте, но такого я ещё не видела.