ужас. ничего Номер не соответсвует фото и описаниям. Это помойка. По факту заселили в меньший номер. Нас было 4, нам дали номер с 2 кроватями вместо 3х. В номере было шумно и постоянно воняло. Мебель старая с дырками, в номерах убирались очень плохо. Наши требования игнорировались. Сотрудники улыбались и говорили что придет начальник и все исправит. Но за неделю начальник так и не пришел. Мы сьехали раньше и потеряли деньги. Пришлось искать другой отель. Другой отель срочно найти стоит очень дорого. Держитесь подальше от этого отеля. Поддержка букинга оказалась полностью бесполезной. Чем добавила негативных впечатлений.
Единственный плюс отеля это сад и наличие бассейна. Сад очень красивый, все зеленое и красивое, что только и радовало глаза. Бассейн маленький, но по вечерам можно было там покупаться. Холодильник большой, посуда, вилки, нож есть. Отель ужасный в буквальном смысле. Из-за этого отеля весь отдых пошел коту под хвост. Мы бронировали виллу и здесь не было окон, из-за чего очень темно в комнате. В комнате нету тапочек, только в ванной стоят слансы. В ванной комнате очень тонкая бумага, что хватает всего на полдня (даже меньше), мыла, зубной щетки и пасты нет, шампунь и гель стоят по одной штучке, будто на одного человека, и мы купили шампунь с бальзамом сами в 7/11. Когда нас заселяли ничего не объяснили, где холодильник, где вода. Ходили спрашивали по сто раз где вода, где мыло, где паста и как оказалось пасты нет, это как вообще? В любом отеле предоставляют щетки и пасту! А мыло вообще дали, как только мы попросили и то 2 маленьких кусочка, что после не оставляли нам новые во время уборки. Убирались в комнате ужасно что убирали без понятия. В первый день уборки были просто в шоке, мусор не вынесли, тарелку с вилками не помыли, полотенца не поменяли, как лежали так и лежат, лишь заправили кровать, а полотенце которое лежало на подушке так и лежало, что поразило просто. Воду оставляют если все выпили, при уборке в один день мы просили не убирать , были в номере, попросили лишь воду, они увидели у нас открытую бутылку воды в номере и оставили всего лишь одну бутылку в холодильнике. Завтрак скудный, яйцо подают в малом количестве, будто корм какой-то, пару фруктов, если придешь чуть позже, то половины фруктов уже нет, больше особого выбора нету. Звукоизоляция это полная катастрофа. Каждый шорох улицы слышен. Также в туалете нереальная духота, вся жара и влажность погоды заходит внутрь, это никак не закрыть. Кровать сама по себе шатается в стороны, когда второй человек ходит в уборную или просто по комнате и по террасе. В первый раз я подумала, что землетрясение начинается, а оказывается это просто кровать шатается.