Очень хороший отель , внимательный персонал , отличные завтраки . Не было в номере при заезде комплимента ( фрукты , конфеты ) , в соседних отелях всегда при заезде ваза фруктов и сладости, С дороги очень актуально .На бассейне было очень много мух ((
Хороший завтрак, просторные номера! Дверь на балкон была заперта!
Расположение близко к метро. 30 минут и у Бурдж Халифы. Весь персонал отеля очень приветливый и отзывчивый, есть русскоговорящий персонал. Разнообразное питание - во вторник, четверг и субботу есть национальные ужины. Есть трансфер до пляжа на остров-пальму, ходит 3 раза в день(записываться нужно за день).Убирались в номере каждый день. Из плюсов в номере были мыло для рук, шампунь и гель для душа и бальзам, и лосьон(крем) для рук и тела. Из наполнения были: утюг и гладильная доска, фен, сейф.При заезде дали ваучеры, которые можно было использовать в ресторанах, барах отеля.Также есть бассейн на 2 этаже, он не большой, но места всегда есть. В номере был телевизор, но каналы только на арабском языке, есть новости и детский канал на английском.На этаже очень сильно пахло сыростью, и вещи в самом номере очень долго сохли.
Хорошее место расположение, через дорогу Абу-Даби молл, где можно было поесть. Хороший пляж и бассейн Видно, что отель не новый
Исмаил был нашим менеджером, очень достойно решил наши вопросы с размещением
Нам все понравилось, благодарим администрацию отеля, весь персонал, было волшебно, мы много путешествуем, останавливались в вашей сети в Дубай несколько раз, все замечательно Такого нет
Холл, завтрак, внимательный персонал Немного было пыльно, потом они сами писали и спрашивали нравиться ли мне, я тогда написала о своих жалобах, они сразу же устранили
Всё отлично! Вежливый персонал! Заселили раньше положенного! Очень хорошее местоположение!
Комфортно, уютно, очень красиво, много пространства, идеальная чистота Мне все понравилось
Понравилось всё. Отличный отель. А больше всего планировалось то, что когда в аэропорту я обнаружил, что забыл крупную сумму денег в сейфе, всё решилось одним звонком в отель. Спасибо большое за ваш профессионализм.
Очаровательная Салтанат на ресепшен быстро оформила заселение. Неплохое белье и халаты. Очень и очень плохая вытяжка в курящих номерах. Запах въевшийся, аж глаза режет. Уставшая мебель. Отсутствует пена для ванны, а гель для душа прикручена в душевой к стене. Но соль для ванны принесли быстро. Холодные неподогреваемые полы в ванной. Буфет в ресторане не стоит своих денег, лучше сходить в фудкорт в Дубай молл.Апгрейд номера был платным, хотя букинг уверяет, что для genius 3 уровня эта опция бесплатная. Ночью отключилось электричество и отключился кондиционер. Довольно долго не могли решить проблему.
Отличный номер, отличное расположение, удобно, что есть butler service, с которым можно общаться по whatsapp и просить воды, убрать номер и т.д. Прекрасно, что вода у бассейна бесплатно. Вкусная еда, но через неделю понимаешь, что однообразная Кидс клаб уже давно нуждается в обновлении!!! Старые игрушки, видео игра с проекцией на пол не работает, абсолютно нет развлечений для детей 9+. Учитесь в отеле Atlantis
Нам понравилось почти все и наш визит явно превзошел наши ожидания
Быстрое заселение. Вежливый персонал. Любая просьба , сразу решалась и что самое важное для любого путешественника . Это удобная кровать. Сон был сладким. Местоположение идеальное.В день выселения, подарили тарелку с фруктами и открытку. Было очень мило и приятно. Я часто останавливаюсь в этом отеле. Но случился неприятный осадок. Я забыла своё зарядное устройство от телефона. Написала, в службу поддержки. В ватсап. Но не нашли зарядное устройство. Сказали, что в номере не нашли. А я заряжала телефон перед выселением и забыла его в розетке.В итоге, пришлось бежать в ближайший магазин за новым зарядным устройством.
У меня укради деньги, из номера. Обнаружил это только когда прилетел домой на родину. В рюкзаке лежали 500$, дома обнаружил что осталось 400$. Не обидно за 100$, обидно и противно то, что значит шарились в моих вещах. Считаю администрации отеля необходимо взять этот момент на контроль. Узнать кто посещал наш номер 604 - с 12 по 14 сентября 2024 года и провести расследование. Внутри персонала орудует вор и это сильно бросает тень на репутацию отеля
Очень уютный номер, везде все чисто, комфортно, еда вкусная, разнообразная. Особенно хочу отметить работу персонала, супер отзывчивые, Мария и Айтунук 😍❤️
Понравилась уборка каждый день, вкусные и разнообразные завтраки. В ванной забита труба, вода уходила очень долго.Заселили в номер со сломанным телевизором, проблему решили только на третий день.
Понравилось всё!как всегда, стабильный результат. Спасибо!
Мне понравилась комната, классная кровать с супер мягкими подушками. Классный завтрак и персонал в столовой . Мне не понравилось что там почти во всех сан узлах засоры. Нет тапок и зуб щеток просить надо
Хороший отель, находится в 5-7 минутах ходьбы от станции метро Dubai Internet City.Номера убирают каждый день, специальная питьевая вода в номерах очень вкусная.У отеля имеется договоренности с одним из лучших пляжей Дубая "Soluna Restaurants and Beach Club The Palm", который находится на Пальмовых островках. При заселении, в номере стоял потных запах. Мы попросили решить эту проблему, на что персонал любезно предложил нам другой, свежий номер и мы переселились.Очень сильно не понравилось то, что душ не держит свою высоту, постоянно падает вниз и льет воду в сторону.Дверь шкафа для одежды также не плотно закрывалась и в связи с этим, оттуда постоянно светил свет, что особенно неудобно в ночное время.
Отличный, красивый и чистый отель Завтраки очень классныеСделали раннее заселение без доплат Есть бесплатные трансферы в бич клаб и на пляж Особо ничего рядом нет интересного, но недалеко метро.
Всегда стараюсь останавливаться в этом отеле. По мне лучшее предложение относительно сервиса, цены, качества и расположения. Персонал очень вежливый. Завтрак отличный. Так как я тут частый гость, то не забывают и радовать меня всякими подарками, что очень приятно.
Самый лучший отель вс этой категории в данном районе Дубая
Пляж и место расположение это отель N1 Все уже старое , бассейн плитка отваливается , гулять по территории негде , для детей интересного нет ничего , пятерка уже совсем не та . Нужны кардинальные изменения особенно нужно что то делать для детей так как отель семейный , завтраки прям в коридоре ощущение , в ресторане постоянный бардак , вообщем испортился отель сильно .
Отличное расположение, комфортные условия, хорошее питание