местоположения .Нам позволили заселиться на 3 часа раньше !!! огромное спасибо. при отъезде дали бокс с завтраком но не было предложена пакетик с чаем . Попросили чтоб дали , но нам отказали. Сказали что у вас есть в номере , но мы чай выпили когда только зашли в номер.
Чисто, комфортно. Все принадлежности есть. Расположение хорошее - Мега трц, аэропорт - рядом.
Приветливый персонал, подсказали, помогли. Чисто и уютно. Завтраки
Тихая, приятная атмосфера. Вежливый, отзывчивый персонал. Очень вкусный ресторан!!!! Вкусные завтраки.
завтрак по моему мнению, нужно до работать, например больше сделать ассортимент сыров и йогуртов подсветка в окнах номера, не справилась с ее отключением, если такая опция была.
Очень вежливые девочки на ресепшн, помогли нам и забронировать номер, и оставить вещи в комнате хранения. Все рассказали , проблемы решали , спасибо Назгуль и Ляззат . Чисто, уютно и вкусно . Много людей, шумно было
Все было хорошо, жаль не смогли покушать в ресторане, но смогли заказать в номер , кухню точно рекомендуем . Приятный и вежливый персонал, спасибо Асель за помощь и парню Димаш , помогал с вещами . Очень гостеприимный персонал , номера очень чистые Чистота , уют , кухня и персонал
Кровать очень удобная При просьбе обменять полотенца для лица грязные на чистые, горничная упрекнула за то,что на них были следы от тонального крема, начала фотографировать и грозилась штрафом)). Что???? Может мне постирать их надо было?
отличное местоположение персонал на ресепшене разговаривает сквозь зубы. в номере ужасно пыльно и плохо сделана уборка. санузел в ужасном состоянии. повсюду чьи то волосы и видно что давно не было ген уборки. полотенца не свежие. нет халатов
Хороший разнообразный шведский стол на завтрак.Вкусное меню в ресторане, очень понравился борщ. Немного убитый ремонт, особенно в спа зоне.Не хватает крючков для полотенец к ванной комнате. Один единственный крючок расположен возле унитаза - это неудобно, если вешать на него полотенце или халат.
Почти все понравилосьвторой раз в этом отеле подушки неудобные
Завтраки вкусные, полный набор для душа даже мочалка есть. Чистые полотенца и халаты. Шикарные подушки очень удобные для сна. Матрас тоже удобный. Вид с окна на море супер. На входе никто не встречает. На ресепшн парень сидел в другой комнате.
Расположение, персонал Завтрак, блюда не подагреааются (сосиски, амлет и тд. холодные). Можно заказать свежий амлет или яичницу, но повара зачастую нет на месте. Нет кофемашины, можно заказать и принесут, но это дллго и был момент что забыли принести!!! Телевиденье плохое, каналов очень мало половина из которых мультфильмы, зависает часто и просто не транслируются каналы.
Все было замечательно! Отдельно хочу поблагодарить за то, что все мои пожелания учли и отнеслись к ним со всей серьезностью. Прекрасно провела эту неделю, работала в тишине и покое как я и просила. Уборка каждый день (в отличие от других отелей где я останавливалась в номер никто не ломился с утра или с громким стуком, все было очень ненавязчиво и обходительно) чистота, запасы воды пополнялись, полотенца менялись. Персонал очень вежливый, внимательный, сервис отличный. В следующий раз только сюда! Были какие-то мелочи, например вода плохо уходила в душе, но меня это никак не напрягало поэтому даже писать не хочу. Мне все очень понравилось!
Чистота, завтрак, обслуживание номеров. Долго не могли выставить правильно счет на оплату. Переделывали 4 раза. Потом перепутали гостя, сказали, что мы не оплатили за одни сутки, потом выяснили, что однофамильцы. У нашего коллеги проблемы с ногами. Охрана не дала возможность передать посылку сотрудникам своему же коллеге и заставили его спуститься самого, не предложив никаких вариантов решения проблемы!
Отель хороший, заселили сразу, завтраки разнообразные и вкусные, персонал вежливый, есть место для бесплатной парковки
Пора бы сделать ремонт....Завтрак отвратительный! Два яйца и зеленый помидор, 4 кусочка огурца и корочка хлеба сухого...
Отличное расположение, вежливый персонал, хорошее общее впечатление. Завтрак нормальный. Не понравилась кровать-максимально жесткая, окна во двор - очень гудят вытяжки или кондиционеры., плохо спать шумно.
Большие номера, вкусная еда из ресторана Немного шумно ( был какой-то небольшой ремонт)
Хорошее расположение, неплохой интернет, и на этом все. Ездили семьей, бронировали 2 номера, специально отметили и в брони, и в комментариях, что номера нужны на одном этаже. При заезде на ресепшен нам сделали большие глаза и предложили номера на разных этажах. После разбирательств дали номера на одном этаже, но явно оба номера из резерва на всякий случай: оба по соседству с подсобкой, днем и ночью под ухом громко болтал и гремел ведрами персонал. Бронировали один из номеров с отдельным кроватями, второй - с одной большой. Оба номера дали с отдельными кроватями. Когда мы попросили в одном из них сдвинуть кровати вместе и дать один большой матрас (как, собственно, везде делают), то еле дождались персонала, который в итоге пришел, просто сдвинул кровати вместе без топпера даже и сказал «Ну все, странно что вы сами не могли это сделать». В итоге розетки для кроватей остались в другом конце номера. Жили две ночи, номера за это время не прибирали ни разу. Один раз в один из номеров принесли воду, во второй номер - нет (???)В номере огромная трещина через все окно, на полу в ванне лежит таракан, пульт еле живой, половина лампочек не работает. В брошюрке в номере гордо написано, что в номере должны быть халаты, по факту их нет. На ресепшен очень удивились этому факту, через полдня халаты принесли. Завтрак отстой. Пара видов колбасы, пара видов сыра, безвкусные булки, синий скрамбл (как можно сделать скрамбл синим??) В общем, это не уровень Best Western, одно название от него.
Замечательный отель, отлично расположен. Хорошие завтраки, хорошая кухня, уютно.в номере есть все необходимое. Отзывчивые сотрудники отеля. Благодарим
Отличная гостиница. Вид из окна, на задний двор клиники, с мусорками.
Чисто, уютно, есть все удобства Сильная слышимость соседних номеров. Сосед вечно беспокоил, слышал весь телефонных разговор, не мог уснуть, почему-то ?! )))))) Тут видимо больше вопросов к посетителям 😅
В целом всё достаточно неплохо, но проглядывается экономика на всем. Ребята на рецепции какие то вялые, не особо приветливые. Может устали, не знаю.
Расположение отеля Парковка. Вечно закрытый шлагбаум. Ждешь его по 5-10 минут.Низкое качество телевизионного вещания. Был в этих отелях в других городах и странах, там с этим на много лучше
