Отель с приличным ремонтом, у нас был семейный номер, с детской двухэтажной кроватью, в комнате очень хорошо убирались, уже молчу про сюрпризы из полотенец в виде обезьян и крокодилов, выше всяких похвал, анимация достойная, особых фиерий не ждите, но каждый день разные шоу, еда тоже приличная, лучше сетевых альбатросов точно, персонал отеля очень доброжелательный и официанты, и аниматоры, детский клуб не блещет изобилием каких-то игрушек и развлечений, но девочки стараются увлечь детей какими-то развлечениями и уделить внимание всем детям по мере возможности, моя дочка ходила каждый день с удовольствием. Детская дискотека так скажем немецкоориенированная, нет ни приветствия на русском языке ни каких то пояснений детям. И русскоговорящие дети поначалу чувствуют себя неуютно, как инородные объекты, не понимают над чем все смеются и что вообще надо делать, я такое вижу впервые, хотя частый клиент турецких и египетских отелей.Но это мелочи, по сравнению с действиями администраторов на ресепшн!!! Нам потребовалось продлить номер на несколько дней, решили улететь попозже и подольше насладиться теплой солнечной египетской погодой, но столкнулись со странной политикой менеджеров отеля, оказывается продлить номер на ресепшен невозможно! Ладно, возможно наш номер кто-то забронировал, но нам отказались предоставить вообще какой-либо номер, сославшись на их полное отсутствие. Хотя в отеле полно номеров, о чем свидетельствует сайт отеля, где любой номер можно свободно забронировать и также сайт букинг с кучей номеров в данном отеле на любое количество дней. Зачем отель устраивает такие сложности для своих постояльцев - непонятно!!! Ситуация может быть разная, самолет может отмениться, обстоятельства у людей могут поменяться, может не быть возможности, как у нас, оплатить номер картой на букинге и спокойно отдыхать, и что тогда? Люди должны идти на улицу при наличии кучи свободных номеров? Персонал даже не предлагает варианты решения проблемы? Просто нет и все!) Странность и дикость для меня!
Сервис, кухня, расположение Взяли от отеля индивидуальную экскурсию по ступенчатой, ломаной, красной пирамидам, а также пирамидам в гизе. Экскурсовод объясняла все поверхностно, совершая много ошибок. В некоторые включёные в экскурсии места вообще нас не повела. Зато без нашего желания и согласия повезла нас в магазин масел , чтобы нас там обработал персонал и мы купили что-то.
Номер, большой , чистый , мы прилетели в 6 утра нам предоставили завтрак и в 10 уже засели , спасибо все было отлично. Еда хорошая много мясных блюд , персонал доброжелательный
Отдыхала с подругой в марте. В отеле были с утра, как и все были голодные. Попросили поесть они как принято не отказали накормили. Сидели в баре на пляже. Можно было пить что угодно, да и поесть принесли. Что нас очень удивило их гостеприимство. Заселились к часу. Можно было попасть и на обед. Огромное спасибо всему персоналу, все отзывчивые и всегда помогут. Питание было отличное всегда было мясо, курица и рыба. Разного вида салатов и множество разных десертов. Чай, кофе сколько угодно. На улице всегда жарили свежие шашлыки. Каждый вечер повар стоял и нарезал нам свежие салаты. Когда что то не хватало мы просили они с улыбкой приносили добавки. Всегда спрашивали все ли хорошо. Вид с балкона очень шикарный. Уборку проводил мальчик по имени Ахмед ему отдельное спасибо, всегда удивлял нас разными узорами в постели. Так сказать старался поднимать нам настроение. Номер был на 6 этаже. Вечером собирались в баре где тоже очень теплое и отзывчивое настроение у всех персонала. У них девиз гость ,значит его надо удовлетворить потребность. Особое благодарность всем мальчикам бара особенно Мустафе, Абдурахману. Огромное благодарность Ясеру. Какие вопросы бывали мы обращались к нему. Он всегда рад был помочь. Мы восторге от отдыха, и хотим в ближайшее время посетить тот же отель ,но уже с большой компанией.
Хороший коралловый риф с рыбками , удобный пляж , анимация в течение дня . Красиво обыграна каскадная территория отеля - очень много зелени , голубые бассейны создают прекрасный вид, особенно вечером. Разнообразное питание и напитки на пляже .
Мы часто отдыхаем в Дахабе, неизменно выбирая этот отель. Здесь нам нравится все: прекрасный большой чистый пляж, теплое море, дружелюбный персонал, комфортные номера и замечательная кухня. Гарантированный ветер для виндсерфинга - подойдет и начинающим, и тем, кто со стажем
Номер класса ниже премиум брать не имеет смысла. Территория красивая, все вокруг чисто. Не очень понравился пляж. Без аквашузов заходить опасно( один раз сильно поранила ногу. Еда нормальная, но очень однообразная.
Отель находиться в очень прекрасном месте ! В этом отеле я отдыхала второй раз. Все понравилось!
Отель замечательный, особенно персонал - очень внимательный и всегда готовы помочь в любом вопросе. Отдельно спасибо большое менеджеру Айману и Исре! Мы бронировали номер через букинг оплатили наличными по приезду, заселили без задержки и предоставили номер соответствующий бронированию. Есть бассейны между корпусами для взрослых и детский с маленькими горками, но нам не удалось в них искупаться из-за погоды. Но был теплый бассейн за корпусом, что очень выручило. Пляж классный, вход в море с песочком и плавный - для детей самое то. Понравилось что анимация и для детей и для взрослых почти весь день и проходила на пляже, в номерах не слышно было. Так же для детей есть детский клуб в определенное время и вечером дискотека на пляже и аквагрим. Питание вкусное, как дома. На пляже в баре днем готовили закуски - пиццу, картошку фри и бургеры. Алкоголь местный не очень, но это не главное)
Очень вкусно! Потрясающие повара - разнообразно и все свежее. номера уютные и чистые, звукоизоляция может слабовата( если работники утром убирая территорию разговаривают - через стекла всееее слышно)Но все очень чисто на территории, в номерах, ресторане, белье, полотенца, бассейнПерсонал отзывчив и приятен в общении
В принципе всё отлично. Реально соответствует описанию. Без излишеств. Стандартные 3 звезды. Отель полностью оправдывает себя по соотнешению цена / качество. Вай фай скудный про что ранее было написано в других отзывах.Отель сам старенький про что ранее также было написано в других отзывах.Еда скудненько, но это три звезды. Не стоит здесь ожидать чего-то больше за эти деньги.
Отличный новый отель, персонал, обслуживание, питание-все супер!
Прекрасный персонал, менеджер Майкл просто супер. Грязные номера, вечерняя программа заканчивается очень рано, люди танцуют, а персонал в 23.00 выключает музыку! Странно !
Расположение отеля, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, в главном ресторане чисто, хорошо работают вытяжки и нет навязчивого запаха еды. Также в ресторане нет проблем с местами. Хорошая вечерняя анимация, красивая ухоженная территория. Хороший просторный пляж. Отель для спокойного отдыха, нам очень понравилось. Дополнительная кровать для третьего человека в номере была очень жёсткой
Прежде чем остановить свой выбор на этом отеле прочитали много отзывов, посмотрели кучу видео обзоров в интернете. Выбрали этот отель в первую очередь из-за дайвинга на территории отеля и очень остались довольны этим отелем! После брони на букинг сразу пришло подтверждение ✅ и обратная связь была до самого дня заезда. По приезду в отель нас встретили так тепло с самого входа начиная с багажа столько внимания , дальше на ресепшене нас встретил Мухамед огромная благодарность ему , он превратил наш отдых в сказку , сделал бесплатный апгрейд на большой семейный, очень комфортный, двухкомнатный люкс с видом на море 😍 Очень рекомендуем посетить дайвинг центр на территории отеля , инструктор просто 🔥 невероятно красивейший подводный мир! Кухня очень разнообразная и вкусная : рыба, креветки, кальмары, крабы и.т.д. Персонал по всей территории отеля очень приятный, сводно говорят на русском, английском, немецком. В день отъезда нам бесплатно продлили время так как у нас был поздний вылет, браслеты не срезали и мы свободно могли пользоваться всеми услугами отеля 👌 Огромная благодарность каждому сотруднику отеля за наш незабываемый отдых ❤️
Аниматоры супер, особенно Тони! Грязные номера и очень навязчиво и часто предлагают на пляже услуги , каждые 15 минут.
Отель находится в стадии реновации. Часть корпусов отремонтировали, часть нет. Нас поселили в новый корпус 90, он находится на самой дальней линии. С одной стороны меньше народу, с другой далеко идти до ресторанов и моря. По территории ходят автобусы, но на жаре ждать не очень приятно. Теплый бассейн в зоне Каскад ооочень хлорированный.Понравилась зона Каскад. Этот отель не тянет на 5 звёзд совсем! На территории мало зелени, на пляже мало песка, выбор еды достаточный, но что-то действительно вкусного не заметили. Мало фруктов, а те что есть не вкусные. Сладостей много и красиво оформлено, но все на один вкус. В общем отель на 4-ку, но за эти деньги можно найти получше.Номер на втором этаже нового корпуса с очень маленьким окном, но с кусочком вида на море.
Отличный завтрак, приветливый персонал, шесть ресторанов с разнообразной кухней, прекрасный риф с кораллами и рыбками. Мало соотечественников, при этом практически весь персонал понимает русский язык и многие- вполне прилично говорят. Номер "состарился"- скрипит уплотнение двери, электропитание в номере замыкается не ключом (как это обычно происходит), а какой-то ломаной карточкой, дверь балкона плохо фиксируется, кондиционер не выключается при открытии двери балкона, муравьи в номере. Нет зубной щетки и бритвенных принадлежностей. Такси-сервис заряжает цену в два с лишним раза по отношению к такси Букинга.
Детские бассейны не глубокие можно приглядывать за детьми прям на лежаке + сотрудники следящие за ситуацией в бассейнах,больше количество детских бассейнов и горок на разный возраст детей. Так же есть зона бассейнов для взрослых с глубиной до 2 метров и большими горками. Разнообразие еды,выбирай что по душе хочешь море продукты хочешь мясо на огне. Все готовят при тебе. Удобный заход в море и в зону обитания рыб. Для плохо умеющих выдавать можно взять жилет. Большая зона для прогулок а так же развлечений гольф, волейбол, настольный теннис, 3 поля для большого тенниса. Так же понравилось отношение персонала. Рекомендую на все 10 баллов. Скудная детская анимация, и детский клуб. То есть анимация есть но она направлена больше на взрослых. Возможно нужно разделение аниматоров на занятия с детьми и взрослыми отдельно.
Красивая и заленая территория, с хорошим пляжем невкусная кухня
Отель очень и очень достойный. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Прекрасный отель. Все очень понравилось. Номер очень чистый, все соответствует стандартам крупных сетевых отелей. Красивые холл и коридоры с египетскими скульптурами. Персонал очень вежливый и приветливый. Очень разнообразный и сытный шведский стол, красивое кафе, везде чистота, услужливые официанты. Окрестности отеля не самые симпатичные. До набережной 10 минут пешком, но лучше ехать на такси. Вид на Нил перекрывает другое здание. В бассейне на крыше желания плавать не возникло. Сантехника не самая новая.
Красиво, инстаграмно,как сказал супруга. Очень приятный персонал. Пляжи Дл детей подходят. Мороженое малая полюбила. Вечером шикарная подсветка. Чуть скудная еда, но менеджер Мари взяла фидбек и записала
Отель оставил приятное впечатление: номера просторные и чистые, уборка проводилась регулярно. Особенно понравился пляж – ухоженный, с прозрачной водой и мягким песком, что сделало отдых по-настоящему комфортным.Питание можно оценить как среднее: выбор блюд достаточный, но без особого разнообразия. Местный алкоголь тоже на уровне – ничего выдающегося, но пить можно.В целом, для тех, кто ценит чистоту, хорошие номера и отличный пляж, этот отель – отличный вариант. Если же важен гастрономический опыт, возможно, стоит рассмотреть другие варианты или быть готовым к простому, но приемлемому питанию. Сервис на рецепции – крайне разочаровал! Персонал невнимательный, необязательный, создавали впечатление, что им всё равно. Пришлось несколько раз напоминать о простых просьбах.
Очень хорошее питание. Теплый бассейн. Уютные чистые номера. Неплохие анимации. Тишина. Не понравился Фитнес центр и массаж. Очень дорого. Массаж слабый и не эффективный. Грубый персонал в фитнес центре. Все постоянно выпрашивают и вымогают дополнительные деньги, чаевые.
Отель с приличным ремонтом, у нас был семейный номер, с детской двухэтажной кроватью, в комнате очень хорошо убирались, уже молчу про сюрпризы из полотенец в виде обезьян и крокодилов, выше всяких похвал, анимация достойная, особых фиерий не ждите, но каждый день разные шоу, еда тоже приличная, лучше сетевых альбатросов точно, персонал отеля очень доброжелательный и официанты, и аниматоры, детский клуб не блещет изобилием каких-то игрушек и развлечений, но девочки стараются увлечь детей какими-то развлечениями и уделить внимание всем детям по мере возможности, моя дочка ходила каждый день с удовольствием. Детская дискотека так скажем немецкоориенированная, нет ни приветствия на русском языке ни каких то пояснений детям. И русскоговорящие дети поначалу чувствуют себя неуютно, как инородные объекты, не понимают над чем все смеются и что вообще надо делать, я такое вижу впервые, хотя частый клиент турецких и египетских отелей.Но это мелочи, по сравнению с действиями администраторов на ресепшн!!! Нам потребовалось продлить номер на несколько дней, решили улететь попозже и подольше насладиться теплой солнечной египетской погодой, но столкнулись со странной политикой менеджеров отеля, оказывается продлить номер на ресепшен невозможно! Ладно, возможно наш номер кто-то забронировал, но нам отказались предоставить вообще какой-либо номер, сославшись на их полное отсутствие. Хотя в отеле полно номеров, о чем свидетельствует сайт отеля, где любой номер можно свободно забронировать и также сайт букинг с кучей номеров в данном отеле на любое количество дней. Зачем отель устраивает такие сложности для своих постояльцев - непонятно!!! Ситуация может быть разная, самолет может отмениться, обстоятельства у людей могут поменяться, может не быть возможности, как у нас, оплатить номер картой на букинге и спокойно отдыхать, и что тогда? Люди должны идти на улицу при наличии кучи свободных номеров? Персонал даже не предлагает варианты решения проблемы? Просто нет и все!) Странность и дикость для меня!
Сервис, кухня, расположение Взяли от отеля индивидуальную экскурсию по ступенчатой, ломаной, красной пирамидам, а также пирамидам в гизе. Экскурсовод объясняла все поверхностно, совершая много ошибок. В некоторые включёные в экскурсии места вообще нас не повела. Зато без нашего желания и согласия повезла нас в магазин масел , чтобы нас там обработал персонал и мы купили что-то.
Номер, большой , чистый , мы прилетели в 6 утра нам предоставили завтрак и в 10 уже засели , спасибо все было отлично. Еда хорошая много мясных блюд , персонал доброжелательный
Отдыхала с подругой в марте. В отеле были с утра, как и все были голодные. Попросили поесть они как принято не отказали накормили. Сидели в баре на пляже. Можно было пить что угодно, да и поесть принесли. Что нас очень удивило их гостеприимство. Заселились к часу. Можно было попасть и на обед. Огромное спасибо всему персоналу, все отзывчивые и всегда помогут. Питание было отличное всегда было мясо, курица и рыба. Разного вида салатов и множество разных десертов. Чай, кофе сколько угодно. На улице всегда жарили свежие шашлыки. Каждый вечер повар стоял и нарезал нам свежие салаты. Когда что то не хватало мы просили они с улыбкой приносили добавки. Всегда спрашивали все ли хорошо. Вид с балкона очень шикарный. Уборку проводил мальчик по имени Ахмед ему отдельное спасибо, всегда удивлял нас разными узорами в постели. Так сказать старался поднимать нам настроение. Номер был на 6 этаже. Вечером собирались в баре где тоже очень теплое и отзывчивое настроение у всех персонала. У них девиз гость ,значит его надо удовлетворить потребность. Особое благодарность всем мальчикам бара особенно Мустафе, Абдурахману. Огромное благодарность Ясеру. Какие вопросы бывали мы обращались к нему. Он всегда рад был помочь. Мы восторге от отдыха, и хотим в ближайшее время посетить тот же отель ,но уже с большой компанией.
Хороший коралловый риф с рыбками , удобный пляж , анимация в течение дня . Красиво обыграна каскадная территория отеля - очень много зелени , голубые бассейны создают прекрасный вид, особенно вечером. Разнообразное питание и напитки на пляже .
Мы часто отдыхаем в Дахабе, неизменно выбирая этот отель. Здесь нам нравится все: прекрасный большой чистый пляж, теплое море, дружелюбный персонал, комфортные номера и замечательная кухня. Гарантированный ветер для виндсерфинга - подойдет и начинающим, и тем, кто со стажем
Номер класса ниже премиум брать не имеет смысла. Территория красивая, все вокруг чисто. Не очень понравился пляж. Без аквашузов заходить опасно( один раз сильно поранила ногу. Еда нормальная, но очень однообразная.
Отель находиться в очень прекрасном месте ! В этом отеле я отдыхала второй раз. Все понравилось!
Отель замечательный, особенно персонал - очень внимательный и всегда готовы помочь в любом вопросе. Отдельно спасибо большое менеджеру Айману и Исре! Мы бронировали номер через букинг оплатили наличными по приезду, заселили без задержки и предоставили номер соответствующий бронированию. Есть бассейны между корпусами для взрослых и детский с маленькими горками, но нам не удалось в них искупаться из-за погоды. Но был теплый бассейн за корпусом, что очень выручило. Пляж классный, вход в море с песочком и плавный - для детей самое то. Понравилось что анимация и для детей и для взрослых почти весь день и проходила на пляже, в номерах не слышно было. Так же для детей есть детский клуб в определенное время и вечером дискотека на пляже и аквагрим. Питание вкусное, как дома. На пляже в баре днем готовили закуски - пиццу, картошку фри и бургеры. Алкоголь местный не очень, но это не главное)
Очень вкусно! Потрясающие повара - разнообразно и все свежее. номера уютные и чистые, звукоизоляция может слабовата( если работники утром убирая территорию разговаривают - через стекла всееее слышно)Но все очень чисто на территории, в номерах, ресторане, белье, полотенца, бассейнПерсонал отзывчив и приятен в общении
В принципе всё отлично. Реально соответствует описанию. Без излишеств. Стандартные 3 звезды. Отель полностью оправдывает себя по соотнешению цена / качество. Вай фай скудный про что ранее было написано в других отзывах.Отель сам старенький про что ранее также было написано в других отзывах.Еда скудненько, но это три звезды. Не стоит здесь ожидать чего-то больше за эти деньги.
Отличный новый отель, персонал, обслуживание, питание-все супер!
Прекрасный персонал, менеджер Майкл просто супер. Грязные номера, вечерняя программа заканчивается очень рано, люди танцуют, а персонал в 23.00 выключает музыку! Странно !
Расположение отеля, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, в главном ресторане чисто, хорошо работают вытяжки и нет навязчивого запаха еды. Также в ресторане нет проблем с местами. Хорошая вечерняя анимация, красивая ухоженная территория. Хороший просторный пляж. Отель для спокойного отдыха, нам очень понравилось. Дополнительная кровать для третьего человека в номере была очень жёсткой
Прежде чем остановить свой выбор на этом отеле прочитали много отзывов, посмотрели кучу видео обзоров в интернете. Выбрали этот отель в первую очередь из-за дайвинга на территории отеля и очень остались довольны этим отелем! После брони на букинг сразу пришло подтверждение ✅ и обратная связь была до самого дня заезда. По приезду в отель нас встретили так тепло с самого входа начиная с багажа столько внимания , дальше на ресепшене нас встретил Мухамед огромная благодарность ему , он превратил наш отдых в сказку , сделал бесплатный апгрейд на большой семейный, очень комфортный, двухкомнатный люкс с видом на море 😍 Очень рекомендуем посетить дайвинг центр на территории отеля , инструктор просто 🔥 невероятно красивейший подводный мир! Кухня очень разнообразная и вкусная : рыба, креветки, кальмары, крабы и.т.д. Персонал по всей территории отеля очень приятный, сводно говорят на русском, английском, немецком. В день отъезда нам бесплатно продлили время так как у нас был поздний вылет, браслеты не срезали и мы свободно могли пользоваться всеми услугами отеля 👌 Огромная благодарность каждому сотруднику отеля за наш незабываемый отдых ❤️
Аниматоры супер, особенно Тони! Грязные номера и очень навязчиво и часто предлагают на пляже услуги , каждые 15 минут.
Отель находится в стадии реновации. Часть корпусов отремонтировали, часть нет. Нас поселили в новый корпус 90, он находится на самой дальней линии. С одной стороны меньше народу, с другой далеко идти до ресторанов и моря. По территории ходят автобусы, но на жаре ждать не очень приятно. Теплый бассейн в зоне Каскад ооочень хлорированный.Понравилась зона Каскад. Этот отель не тянет на 5 звёзд совсем! На территории мало зелени, на пляже мало песка, выбор еды достаточный, но что-то действительно вкусного не заметили. Мало фруктов, а те что есть не вкусные. Сладостей много и красиво оформлено, но все на один вкус. В общем отель на 4-ку, но за эти деньги можно найти получше.Номер на втором этаже нового корпуса с очень маленьким окном, но с кусочком вида на море.
Отличный завтрак, приветливый персонал, шесть ресторанов с разнообразной кухней, прекрасный риф с кораллами и рыбками. Мало соотечественников, при этом практически весь персонал понимает русский язык и многие- вполне прилично говорят. Номер "состарился"- скрипит уплотнение двери, электропитание в номере замыкается не ключом (как это обычно происходит), а какой-то ломаной карточкой, дверь балкона плохо фиксируется, кондиционер не выключается при открытии двери балкона, муравьи в номере. Нет зубной щетки и бритвенных принадлежностей. Такси-сервис заряжает цену в два с лишним раза по отношению к такси Букинга.
Детские бассейны не глубокие можно приглядывать за детьми прям на лежаке + сотрудники следящие за ситуацией в бассейнах,больше количество детских бассейнов и горок на разный возраст детей. Так же есть зона бассейнов для взрослых с глубиной до 2 метров и большими горками. Разнообразие еды,выбирай что по душе хочешь море продукты хочешь мясо на огне. Все готовят при тебе. Удобный заход в море и в зону обитания рыб. Для плохо умеющих выдавать можно взять жилет. Большая зона для прогулок а так же развлечений гольф, волейбол, настольный теннис, 3 поля для большого тенниса. Так же понравилось отношение персонала. Рекомендую на все 10 баллов. Скудная детская анимация, и детский клуб. То есть анимация есть но она направлена больше на взрослых. Возможно нужно разделение аниматоров на занятия с детьми и взрослыми отдельно.
Красивая и заленая территория, с хорошим пляжем невкусная кухня
Отель очень и очень достойный. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Прекрасный отель. Все очень понравилось. Номер очень чистый, все соответствует стандартам крупных сетевых отелей. Красивые холл и коридоры с египетскими скульптурами. Персонал очень вежливый и приветливый. Очень разнообразный и сытный шведский стол, красивое кафе, везде чистота, услужливые официанты. Окрестности отеля не самые симпатичные. До набережной 10 минут пешком, но лучше ехать на такси. Вид на Нил перекрывает другое здание. В бассейне на крыше желания плавать не возникло. Сантехника не самая новая.
Красиво, инстаграмно,как сказал супруга. Очень приятный персонал. Пляжи Дл детей подходят. Мороженое малая полюбила. Вечером шикарная подсветка. Чуть скудная еда, но менеджер Мари взяла фидбек и записала
Отель оставил приятное впечатление: номера просторные и чистые, уборка проводилась регулярно. Особенно понравился пляж – ухоженный, с прозрачной водой и мягким песком, что сделало отдых по-настоящему комфортным.Питание можно оценить как среднее: выбор блюд достаточный, но без особого разнообразия. Местный алкоголь тоже на уровне – ничего выдающегося, но пить можно.В целом, для тех, кто ценит чистоту, хорошие номера и отличный пляж, этот отель – отличный вариант. Если же важен гастрономический опыт, возможно, стоит рассмотреть другие варианты или быть готовым к простому, но приемлемому питанию. Сервис на рецепции – крайне разочаровал! Персонал невнимательный, необязательный, создавали впечатление, что им всё равно. Пришлось несколько раз напоминать о простых просьбах.
Очень хорошее питание. Теплый бассейн. Уютные чистые номера. Неплохие анимации. Тишина. Не понравился Фитнес центр и массаж. Очень дорого. Массаж слабый и не эффективный. Грубый персонал в фитнес центре. Все постоянно выпрашивают и вымогают дополнительные деньги, чаевые.
Отель с приличным ремонтом, у нас был семейный номер, с детской двухэтажной кроватью, в комнате очень хорошо убирались, уже молчу про сюрпризы из полотенец в виде обезьян и крокодилов, выше всяких похвал, анимация достойная, особых фиерий не ждите, но каждый день разные шоу, еда тоже приличная, лучше сетевых альбатросов точно, персонал отеля очень доброжелательный и официанты, и аниматоры, детский клуб не блещет изобилием каких-то игрушек и развлечений, но девочки стараются увлечь детей какими-то развлечениями и уделить внимание всем детям по мере возможности, моя дочка ходила каждый день с удовольствием. Детская дискотека так скажем немецкоориенированная, нет ни приветствия на русском языке ни каких то пояснений детям. И русскоговорящие дети поначалу чувствуют себя неуютно, как инородные объекты, не понимают над чем все смеются и что вообще надо делать, я такое вижу впервые, хотя частый клиент турецких и египетских отелей.Но это мелочи, по сравнению с действиями администраторов на ресепшн!!! Нам потребовалось продлить номер на несколько дней, решили улететь попозже и подольше насладиться теплой солнечной египетской погодой, но столкнулись со странной политикой менеджеров отеля, оказывается продлить номер на ресепшен невозможно! Ладно, возможно наш номер кто-то забронировал, но нам отказались предоставить вообще какой-либо номер, сославшись на их полное отсутствие. Хотя в отеле полно номеров, о чем свидетельствует сайт отеля, где любой номер можно свободно забронировать и также сайт букинг с кучей номеров в данном отеле на любое количество дней. Зачем отель устраивает такие сложности для своих постояльцев - непонятно!!! Ситуация может быть разная, самолет может отмениться, обстоятельства у людей могут поменяться, может не быть возможности, как у нас, оплатить номер картой на букинге и спокойно отдыхать, и что тогда? Люди должны идти на улицу при наличии кучи свободных номеров? Персонал даже не предлагает варианты решения проблемы? Просто нет и все!) Странность и дикость для меня!
Сервис, кухня, расположение Взяли от отеля индивидуальную экскурсию по ступенчатой, ломаной, красной пирамидам, а также пирамидам в гизе. Экскурсовод объясняла все поверхностно, совершая много ошибок. В некоторые включёные в экскурсии места вообще нас не повела. Зато без нашего желания и согласия повезла нас в магазин масел , чтобы нас там обработал персонал и мы купили что-то.
Номер, большой , чистый , мы прилетели в 6 утра нам предоставили завтрак и в 10 уже засели , спасибо все было отлично. Еда хорошая много мясных блюд , персонал доброжелательный
